देश की सबसे बड़ी कार कंपनी Maruti Suzuki ने अपने ग्राहकों के लिए कुछ ख़ास सर्विस देने का ऐलान किया है. अपनी कुछ गाड़ियों के लिए कंपनी खास सर्विस कैंपेन चलाएगी. अगर आपके पास मारुति सुजुकी की Ertiga, Swift, Dzire, Ciaz और XL6 में से कोई कार है, तो निश्चित है की आपको दिक्कत आसक्ति है. मीडिया रिपोर्ट्स के मुताबिक कंपनी का कहना है कि कुछ ग्राहकों को अपने वाहनों के इंजन में वाइब्रेशंस का सामना करना पड़ा रहा है. इन पांच गाड़ियों के ग्राहकों ने कंपनी के प्लैटफॉर्म पर इस दिक्कत को लेकर शिकायत भी की है. इन सभी शिकायतों को देखते हुए कंपनी ने यह कैंपेन चलाने का सोचा है. जिसमे इन सभी गाड़ियों की दिक्कत ठीक कर दी जाएगी.
इन कारों का इंजन माउंट है खराब
Ertiga, Swift, Dzire, Ciaz और XL6 कारों के इंजन में ग्राहकों को अजीब सी आवाज से दिक्कत हो रही है. कंपनी का कहना है कि यह आवाज संभवतया खराब इंजन माउंट्स की वजह से आ रही है. जिसके चलते कंपनी एक खास सर्विस कैंपेन के जरिए ऐसे वाहनों का जांच कर इसके पार्ट्स बदलेगी. इन सब के लिए ग्राहकों को कोई भी पैमेंट नहीं करना पड़ेगा. मारुति सुजुकी इन चुनिंदा कारों में कट-ऑफ व्हीकल आइडेंटिफिकेशन नंबर के जरिए इस समस्या का समाधान करेगी. जैसे -
Ciaz – MA3EXGL1S00437213
Dzire – MA3EJKD1S00C76583
Swift – MBHCZCB3SMG838412
Ertiga – MA3BNC32SMG361698
Ignis – MA3NFG81SMG319333
XL6 – MA3CNC32SMG261516
वहीं मारुति सुजुकी के इस सर्विस कैंपेन में उन्हें कारों को शामिल किया जाएगा, 22 जुलाई 2021 से पहले खरीदी गई हैं. मीडिया रिपोर्ट्स के मुताबिक मारुति सुजुकी नवंबर 2021 के पहले सप्ताह से खराब पार्ट्स को बदलना शुरू कर देगी, साथ ही यह भी कहा था कि जिन ग्राहकों के पास ये गाड़िय़ां है, वे उन सड़कों पर ड्राइविंग न करें जहां पानी भरा हो. मारुति सुजुकी ने अब तक अक्तूबर 2021 में 21,322 यूनिट्स का निर्यात किया, जो अब तक का सबसे ज्यादा यूनिट माना गया है.
Source : News Nation Bureau