देश के सबसे बड़े सरकारी बैंक स्टेट बैंक ऑफ इंडिया (SBI) ने अपने 42 करोड़ ग्राहकों के लिए एडवायजरी जारी की है. दरअसल, SBI ने ट्विटर अकाउंट के जरिए ये एडवायजरी जारी की है. SBI ने लिखा है कि सोशल मीडिया पर फर्जी अकाउंट्स पर दी गई जानकारी के मुताबिक अपने समय और धन का निवेश न करें.
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SBI के केवल सत्यापित, आधिकारिक हैंडल के साथ अनुसरण करें, टैग करें और यह सुनिश्चित करें कि आपकी टिप्पणियों, शिकायतों और, पूछताछ को पर्याप्त रूप से संबोधित किया गया है. इसके अलावा ग्राहकों को धोखेबाजों के झांसे में नहीं आने की सलाह दी गई है. बैंक ने कहा है कि ग्राहकों को फर्जी सोशल मीडिया अकाउंट्स को तत्काल प्रभाव से अनफॉलो कर देना चाहिए.
Do not invest your time and money interacting with fake accounts on social media. Follow, tag and interact with only the verified, official handles of SBI, to ensure that your comments, complaints and, enquiries get adequately addressed and you are not scammed by fraudsters. pic.twitter.com/K4EOMveLMm
— State Bank of India (@TheOfficialSBI) July 27, 2019
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ये हैं स्टेट बैंक (SBI) के वैरिफाइड अकाउंट
- Facebook: @StateBankOfIndia
- Twitter: @TheOfficialSBi
- Instagram: @theofficialsbi
- Linkedin: State Bank of India (SBI)
- Youtube: State Bank of India
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ग्राहक किन बातों का रखें ध्यान
बैंक के मुताबिक ग्राहकों को इस बात का ध्यान रखना चाहिए कि वो पहले ये जरूर देख लें कि जिस सोशल मीडिया अकाउंट से किसी अधिकारी या बैंक को टैग कर रहे हैं वो वैरिफाइड है या नहीं. इसकी जांच बहुत जरूरी है. वहीं किसी शिकायत या जानकारी देने के लिए गलत अकाउंट या अधिकारी को टैग करने से बचने की सलाह दी गई है. ग्राहकों को ध्यान रखना है कि वो सबसे पहले वैरिफाइड साइन को देख ले.
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SBI के मुताबिक ऑनलाइन धोखाधड़ी और फर्जीवाड़े से बचने के लिए ग्राहकों को सतर्क रहना चाहिए. धोखाधड़ी या अनाधिकृत ऑनलाइन ट्रांजैक्शन होने की स्थिति में बैंक से सीधे शिकायत करें. शिकायत के लिए SBI के 2 टोल फ्री नंबर 1800112211 और 18004253800 पर संपर्क किया जा सकता है.