Microsoft Outages: क्राउडस्ट्राइक सॉफ्टवेयर अपडेशन से आई समस्या का भारत में क्या असर, क्या मिलेगा रिफंड? मिनिस्ट्री ने दिया ये अपडेट

Microsoft Outages: क्या एयरलाइंस, क्या ट्रेनें, क्या बैंक, क्या स्टॉक एक्सचेंज बीते 24 घंटे में एक दो नहीं बल्कि 10 से ज्यादा देशों में ये सभी सुविधाएं ठप पड़ गईं. वजह थी अमेरिका की एंटी वायरस कंपनी क्राउडस्ट्राइक का सॉफ्टवेयर अपडेशन. इस अपडेशन की वजह से कई देशों में हाहाकार मच गया. भारत में भी एयरपोर्ट्स पर कई एयरलाइंस कंपनियों को अपने विमान संचालन में मुश्किलें हुईं. टिकट बुकिंग, चेकिंग से लेकर कई व्यवस्थाएं ठप पड़ गईं. शुक्रवार सुबह 10.45 बजे से शुरू हुई ये मुश्किल देर शाम तक चली और कई जगहों पर अब भी जारी है. इस तकनीकी गड़बड़ी की वजह से दुनियाभर के लाखों हवाई यात्री प्रभावित हुए. 

 इस बीच भारतीय एविएशन मिनिस्ट्री की ओर से भी बड़ा अपडेट सामने आया है. एविएशन मिनिस्ट्री ने परेशान यात्रियों के रिफंड को लेकर जानकारी साझा की है साथ ही ये भी बताया है कि आखिर कब तक इस समस्या से पूरी तरह निजात मिल जाएगी. 

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95 फीसदी यूजर्स को हुई परेशानी
माइक्रोसॉफ्ट ऑपरेटिंग सिस्टम यूज करने वाले 95 प्रतिशत यूजर्स के लिए बीते 24 घंटे मुश्किलों भरे रहे. 15 घंटे तक चले इस आउटेज की वजह से दुनियाभर में 95 परसेंट माइक्रोसॉफ्ट कंप्यूटर काम नहीं कर पा रहे थे. 

लगातार क्राउडस्ट्राइक के तकनीशियन इस समस्या का हल निकालने में जुटे हुए थे. बताया जा रहा है कि इसे पूरी तरह ठीक होने में अभी कुछ और वक्त लग सकता है. जानकारों की मानें तो इसमें कुछ दिनों का भी वक्त लग सकता है. बता दें कि आउटेज की वजह से जहां लोगों को यात्रा करने में दिक्कतें आईं, वहीं कई जगहों पर बैंकों का काम भी प्रभावित हुआ. इससे कई कर्मचारियों को उनकी सैलरी ही नहीं मिल पाई है. 

इन सेवाओं पर पड़ा असर
- एयरपोर्ट
- बैंक
- रेस्त्रां
- फ्लाइट
- ट्रेनें
- हॉस्पिटल
- डिजिटल पेमेंट
- स्टॉक एक्सचेंज
- न्यूज टीवी चैनल भी इस आउटेज की वजह से प्रभावित हुए हैं. 

भारत में क्या स्थिति
भारत की बात करें तो यहां पर फिलहाल स्थिति काफी हद तक सुधर चुकी है. एयरपोर्ट्स पर उड़ानें भी नियमित समय से संचालित की जा रही हैं. एविएशन मिनिस्ट्री के मुताबिक सुबह 3 बजे से एयरपोर्ट पर एयरलाइन सिस्टम सामान्य रूप से काम कर रहा है. अब विमान तय समय पर उड़ान भी भर रहे हैं. शनिवार दोपहर या शाम तक जहां थोड़ा बहुत काम बाकी है वहां भी स्थिति सामान्य होने के आसार हैं. 

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वहीं रिफंड की बात की जाए तो मंत्रालय ने साफ कहा है कि ट्रेवेल एडजेस्टमेंट के साथ-साथ मनी रिटर्न को लेकर भी फैसला लिया जा रहा है. रद्द हुए विमानों के रिफंड जारी किए जाएंगे. लोगों को इंश्योरेंस का भी लाभ मिल सकता है. मिनिस्ट्री की ओर से इस पर जल्द ही और अपडेट भी सामने आ जाएंगे. 

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Source : News Nation Bureau