WhatsApp चैटबॉट का यूज करके Delhi Metro स्मार्ट कार्ड और रैपिड मेट्रो को कैसे रिचार्ज करें

मेटा ने WhatsApp पर एक नया फीचर जोड़ा है. जी हां अब आप अपने व्हाट्सएप से दिल्ली मेट्रो और NCR के लिए टिकट बुक कर सकते हैं.

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Garima Singh
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How to recharge Delhi Metro Smart Card

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How to recharge Metro card through Whatsapp :  मेटा ने  WhatsApp पर एक नया फीचर जोड़ा है. जी हां अब आप अपने व्हाट्सएप से दिल्ली मेट्रो और NCR के लिए टिकट बुक कर सकते हैं. यह अपडेट इंस्टेंट मैसेजिंग प्लेटफॉर्म यूजर्स को मैसेजिंग प्लेटफॉर्म पर चैटबॉट के जरिए से सीधे दिल्ली मेट्रो रेल कॉर्पोरेशन (DMRC) द्वारा दिए गए अपने स्मार्ट कार्ड को रिचार्ज करने का परमिशन देता है. टॉप-अप सर्विस के अलावा, चैटबॉट टिकट खरीदने, लेन-देन हिस्ट्री देखने और कस्टमर हेल्पलाइन जैसे फीचर भी शामिल किए गए हैं. 

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यह स्मार्ट कार्ड रिचार्ज फीचर दिल्ली और एनसीआर के सभी मार्गों के लिए उपलब्ध कराया गया है, जिसमें गुरुग्राम में रैपिड मेट्रो भी शामिल है. इस फीचर को क्यूआर के साथ पेश किया गया है जिसे मेटा ने 2024 में लॉन्च किया था.  इसके अलावा, बेंगलुरु, हैदराबाद, चेन्नई, नागपुर और पुणे के साथ अन्य शहरों ने भी इस फीचर को पेश किया है.

दिल्ली मेट्रो स्मार्ट कार्ड को WhatsApp चैटबॉट का यूज करके रिचार्ज करने के लिए यहां अलग-अलग स्टेप्स दिए गिए गए हैं. आप इसे यहां देख सकते हैं.

WhatsApp नंबर सेव करें: सबसे पहले, दिल्ली मेट्रो रिचार्ज सर्विस के लिए अधिकृत WhatsApp नंबर (+91 9650855800) को अपने फोन में सेव करें.

चैट शुरू करें: WhatsApp पर जाएं और सेव किए गए नंबर पर "Hi" या "Hello"  लिख कर भेजें.

स्मार्ट कार्ड रिचार्ज ऑप्शन चुनें: चैटबॉट आपके मैसेज का जवाब देगा और अलग-अलग ऑप्शन प्रोवाइट करेगा. "Smart Card Recharge" ऑप्शन को सेलेक्ट करें. 

स्मार्ट कार्ड नंबर दर्ज करें: अब आपको स्मार्ट कार्ड का नंबर दर्ज करने के लिए कहा जाएगा. सही नंबर दर्ज करें और भेजें.

रिचार्ज राशि चुनें: अपनी रिचार्ज राशि का चयन करें.

पेमेंट ऑप्शन चुनें: पेमेंट ऑप्शन सेलेक्ट करें. मौजूदा पेमेंट ऑप्शनों में से चुनें, जैसे कि UPI, क्रेडिट,डेबिट कार्ड, या नेट बैंकिंग.

पेमेंट करें: पेमेंट प्रक्रिया को पूरा करें. दिए गए निर्देशों का पालन करें और अपना पेमेंट डिटेल भरें. 

रिचार्ज मैसेज: सफल पेमेंट के बाद, आपको अपने रिचार्ज की कंफर्मेशन मैसेज मिलेगा. 

इस प्रोसेस के जरिए से, आप आसानी से और जल्दी से अपने दिल्ली मेट्रो स्मार्ट कार्ड को WhatsApp चैटबॉट का उपयोग करके रिचार्ज कर सकते हैं.

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