Apple के iPhone 11 के डिस्प्ले में खामी मिली है. कंपनी का कहना है कि नवंबर 2019 से मई 2020 के बीच बनाए गए iPhone 11 में ही यह खामी दिख रही है. इस खामी के चलते कई बार डिस्प्ले टच करने पर रिस्पॉन्ड नहीं कर रही है. अब Apple ने डिस्प्ले मॉड्यूल रिप्लेसमेंट प्रोग्राम लॉन्च किया है.
Apple का कहना है कि iPhone 11 के डिस्प्ले मॉड्यल में समस्या है. पिछले साल कंपनी ने iPhone 11 को iPhone 11 Pro और iPhone 11 Pro Max संग लांच किया था. iPhone 11 में 6.1 इंच लिक्विड रेटिना एचडी डिस्प्ले है. Apple के रिप्लेसमेंट प्रोग्राम में iPhone 11 की उन्हीं यूनिट्स को लिया जाएगा, नवंबर 2019 से मैन्युफैक्चर किया गया है.
जिन डिवाइसेज की स्क्रीन टूट गई है, उन्हें सर्विस से पहले ठीक कराना होगा. ऐसे मामले में अतिरिक्त रिपेयरिंग के लिए चार्ज देना पड़ सकता है. iPhone 11 के यूजर्स जिनके फोन में यह खामी आई है, वे एप्पल से रिफंड भी ले सकते हैं. iPhone 11 खरीदने के 2 साल बाद तक रिप्लेसमेंट प्रोग्राम वैलिड रहेगा.
iPhone यूजर्स सीरियल नंबर से यह पता कर सकते हैं कि उनकी डिवाइस रिप्लेसमेंट योग्य है या नहीं. iPhone 11 की वारंटी कवरेज इस रिप्लेसमेंट प्रोग्राम में एक्सटेंड नहीं की गई है. इसका मतलब यह हुआ कि डिस्प्ले में आई खामी को आउट ऑफ वारंटी फिक्स कराया जाएगा.
Source : News Nation Bureau