मोबाइल वॉलेट कंपनी पेटीएम (Paytm) से लोग अलग-अलग मोड के जरिए पेमेंट करते हैं. इस ऐप से लोग घर बैठे-बैठे पेमेंट कर देते हैं. हालांकि कुछ मोड में इसके ग्राहकों को कुछ पैसे देने पड़ते हैं. लेकिन पेटीएम ने अब इसमें राहत दी है.
दरअसल, अगर आप बैंक अकाउंट से पेटीएम वॉलेट में पैसे डालते हैं तो कोई चार्ज नहीं देना पड़ता. लेकिन जब आप पेटीएम वॉलेट से बैंक अकाउंट में पैसे ट्रांसफर करते हैं तो चार्ज देना पड़ता था. जिसकी वजह से कई ग्राहक परेशान थे.
लेकिन अब पेटीएम के संस्थापक विजय शेखर शर्मा ने इसे खत्म कर दिया है. एक यूजर ने उनसे पूछा कि अगर आप पेटीएम वॉलेट से बैंक अकाउंट से पैसे ट्रांसफर करने पर लगने वाले 5 फीसदी चार्ज को हटा लेते हैं तो क्या होगा. इस पर विजय शेखर शर्मा ने जवाब दिया कि हमने चार्ज हटा लिया है, अब चार्ज जीरो है.
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पेटीएम क्यों ग्राहकों से लेता था पैसा. इसका जवाब यह है कि वॉलेट से बैंक अकाउंट में पैसे ट्रांसफर करने के लिए पेटीएम को सुविधा शुल्क वहन करना पड़ता है. जब ग्राहक डेबिट कार्ड या क्रेडिट कार्ड से पेटीएम वॉलेट में पैसे ट्रांसफर करता है तो पेटीएम आपके बैंक को एक तय रकम देती है. लेकिन जब आप पेटीएम वॉलेट से बैंक में पैसे ट्रांसफऱ करते हैं तो पेटीएम अपनी तरफ से दिए गए चार्ज को वसूलता है.
Source : News Nation Bureau