पेटीएम ई कॉमर्स के मालिकाना हक वाले पेटीएम मॉल ने अपने प्लेटफार्म पर 'मोबाइल प्रोटेक्शन प्लान' लांच किया है। इसके तहत ग्राहक स्मार्टफोन के साथ यह प्लान ले सकते हैं, जिसके तहत उन्हें एक साल तक स्क्रीन डैमेज, लिक्विड डैमेज और चोरी समेत एक्सीडेंट डैमेज का लाभ मिलेगा।
कंपनी ने सोमवार को एक बयान में कहा कि यह नए मोबाइल को सुरक्षित रखने का एक आसान और किफायती तरीका है। फोन की कीमत का पांच प्रतिशत चुकाकर ग्राहक मोबाइल प्रोटेक्शन प्लान खरीद सकते हैं।
यह स्कीम इस समय सभी मोबाइल फोन ब्रांड्स- एपल, शाओमी, वीवो, ओपो और अन्य ब्रांड्स पर उपलब्ध है। इस स्कीम का लाभ लेने के लिए, ग्राहकों को सिर्फ डेडिकेटेड टोल फ्री नंबर पर कॉल करना होगा।
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कोई खराबी आने पर मोबाइल को ग्राहक के घर से पिक किया जाएगा या ग्राहक को निकटतम रिपेयर स्टोर पर जाने को कहा जाएगा। यदि डिवाइस की मरम्मत संभव नहीं है तो उन्हें डिवाइस की मौजूदा कीमत के बराबर राशि का भुगतान किया जाएगा।
पेटीएम मॉल के मुख्य कार्यकारी अधिकारी अमित सिन्हा ने कहा, 'मोबाइल हमारे जीवन का एक महत्वपूर्ण हिस्सा बन चुका है। हम अपने पसंदीदा स्मार्टफोन को खरीदने के लिए एक बड़ी धनराशि खर्च कर देते हैं। लेकिन जब दुर्घटनावश उसे नुकसान पहुंचता है तो हम निराश हो जाते हैं।'
उन्होंने कहा, 'रिप्लेसमेंट की लागत भी बहुत ज्यादा होती है। हमारे ग्राहकों के मन की शांति के लिए हमने मोबाइल प्रोटेक्शन प्लान लांच किया है। इससे यह सुनिश्चित होगा कि स्मार्टफोन चोरी और एक्सीडेंटल डैमेज के प्रति सुरक्षित हो जाएगा।'
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Source : IANS