नोएडा: आइसक्रीम में कनखजूरा मिलने पर मचा बवाल, अब अमूल कंपनी ने दी सफाई

Greater Noida Ice Cream Company FIR: उत्तर प्रदेश के ग्रेटर नोएडा में आइसक्रीम के डिब्बे से कनखजूरा निकलने का मामला सामने आया है. हाल ही में आइसक्रीम के डिब्बे में उंगली और नाखून मिलने के मामले के बाद इस घटना ने हड़कंप मचा दिया है. वहीं आइसक्रीम के डिब्बे से कनखजूरा मिलने के बाद अमूल ने सोमवार को अनुरोध किया कि वह आइसक्रीम के डिब्बे को लौटा दें ताकि उसकी जांच की जा सके. अमूल, जो भारत और वैश्विक बाजार में उच्चतम गुणवत्ता वाले डेयरी उत्पादों की सप्लाई करता है उन्होंने इस घटना को लेकर गहरा खेद व्यक्त किया है.

इस घटना को मिली जानकारी

आपको बता दें कि न्यूज एजेंसी की जानकारी के अनुसार, नोएडा की दीपा देवी नामक महिला ने 15 जून को एक्स हैंडल पर एक पोस्ट किया था, जिसमें उसने दावा किया कि अमूल आइसक्रीम के टब में कनखजूरा था. दरअसल, महिला ने डिलीवरी ऐप के जरिए आइसक्रीम का पूरा पैकेट मंगवाया था. महिला ने जैसे ही आइसक्रीम का डब्बा खोला कि उसमें से कनखजूरा निकला, जिसे देखकर वह चौंक गईं. महिला ने इसे सोशल मीडिया पर डाल दिया. जिसके बाद ये मामला तूल पकड़ने लगा. महिला के दावे के बाद, फूड सेफ्टी अधिकारियों ने मामले को संज्ञान में लिया. 

यह भी पढ़ें: अमरावती से क्यों हारी नवनीत राणा? चर्चा में है उनका नया बयान

अमूल कंपनी की प्रतिक्रिया

वहीं गुजरात कोऑपरेटिव मिल्क मार्केटिंग फेडरेशन (GCMMF) जो अमूल के डेयरी उत्पादों की मार्केटिंग करता है, उन्होंने नोएडा में महिला ग्राहक को हुई असुविधा पर अफसोस जताया. अमूल ने एक बयान में कहा कि जैसे ही उन्हें इस घटना की जानकारी मिली, उन्होंने तुरंत सोशल मीडिया पर प्रतिक्रिया दी. उन्होंने कहा कि महिला ग्राहक को हुई परेशानी के लिए कंपनी ने खेद जताया है. कंपनी ने आगे कहा कि हमने ग्राहक से लगातार संपर्क करने की कोशिश की और उसी दिन रात 9:30 बजे मिलने की बात भी कही.''

घटना की हो रही है जांच

इसके साथ ही बता दें कि अमूल का कहना है कि उन्होंने महिला से आइसक्रीम का डिब्बा मांगा ताकि उसकी जांच की जा सके, लेकिन महिला ने डिब्बा देने से इंकार कर दिया. अमूल ने कहा, ''जब तक हम महिला ग्राहक से आइसक्रीम का टब वापस नहीं लेते, तब तक मामले की जांच करना हमारे लिए काफी मुश्किल है. यह घटना हमारे पैकिंग और सप्लाई चेन के लिए भी एक बड़ा मुद्दा है.'' वहीं कस्टमर से मीटिंग के दौरान अमूल ने बताया कि उनका प्लांट आईएसओ सर्टिफाइड है और कई तरह के क्वालिटी चेक के बाद ही उत्पाद लोगों तक पहुंचाए जाते हैं. अमूल ने महिला ग्राहक को अपने प्लांट का दौरा करने का भी आग्रह किया, ताकि वह देख सके कि वहां की प्रक्रियाओं में कितनी साफ-सफाई और उच्च मानकों का पालन किया जाता है.

अमूल को दुनिया का सबसे मजबूत डेयरी ब्रांड का दिया गया है दर्जा 

आपको बता दें कि अमूल ने बताया कि उनके उत्पाद 50 से ज्यादा देशों में बेचे जाते हैं और वे अपने प्रोडक्ट में फूड सेफ्टी के उच्चतम मानकों का अनुपालन करते हैं. अमूल ने कहा, ''हम अपने ग्राहकों को सेहतमंद और उच्च पोषण वाला उत्पाद उपलब्ध कराना सुनिश्चित करते हैं.''

HIGHLIGHTS

• आइसक्रीम में कनखजूरा मिलने पर मचा बवाल
• महिला ने सोशल मीडिया पर की थी शिकायत
• आइसक्रीम के लिए गए सैंपल

Source : News Nation Bureau