भारत में करीब 88 प्रतिशत ग्राहक ऑनलाइन पेमेंट (Online Payment) के लिए मोबाइल का इस्तेमाल करते हैं. पेपाल और आईपीएसओएस की एक ज्वाइंट रिपोर्ट में कहा गया है कि बिल भुगतान और फैशन दो ऐसे प्रमुख क्षेत्र हैं, जहां एप के माध्यम से खरीदारी होती है और आधे से अधिक ऑनलाइन बिक्री यहीं से होती है. इसमें आगे कहा गया है कि लगभग 51 प्रतिशत ऑनलाइन बिक्री की मात्रा इन खरीदारी एप के माध्यम से होती है.
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यह रिपोर्ट 23 जुलाई और 25 अगस्त 2019 को हुए वैश्विक सर्वे का एक हिस्सा है. 'पेपाल द आईपीएसओएस एमकॉमर्स रिपोर्ट' में यह भी कहा गया कि 88 प्रतिशत भारतीय ग्राहक ऑनलाइन पेमेंट के लिए मोबाइल का प्रयोग करते हैं.
रिपोर्ट में कहा गया है कि भारत में 81 प्रतिशत व्यापारी वैश्विक औसत 63 प्रतिशत व्यापारियों के मुकाबले बढ़ती मांग और उपभोक्ता की प्राथमिकताओं का जवाब देने के लिए मोबाइल भुगतान स्वीकार करने के लिए अनुकूलित हैं.