Axis Bank Alert: ग्राहक कृपया ध्यान दें! ऑनलाइन भर रहे हैं एप्लीकेशन, तो इसका रखें ध्यान

Axis Bank Alert: आए दिन बैंक फ्रॉड के बढ़ते मामलों को देखते हुए लगभग सभी बैंक अपने ग्राहकों को इसके प्रति सचेत कर रहे हैं. पिछले दिनों देश के सबसे बड़े सार्वजनिक क्षेत्र के बैंक एसबीआई (SBI) ने अपने खाताधारकों को बैंक फ्रॉड के प्रति जागरूक किया था. इसी कड़ी में अब एक्सिस बैंक (Axis Bank) ने ऑनलाइन फ्रॉड के खतरों को देखते हुए ग्राहकों को सचेत करते हुए सलाह दी है. एक्सिस बैंक (Axis Bank) ने ग्राहकों को किसी बैंकिग सर्विस या बैंकिंग प्रोडक्ट के लिये ऑनलाइन लोन 
एप्लीकेशन (Loan Application) देने समय विशेष सावधानी बरतने को कहा है. एक्सिस बैंक (Axis Bank) ने ग्राहकों के लिए टिप्स साझा की हैं जो ग्राहकों को ऑनलाइन फ्रॉड या फिसिंग के खतरों से बचने में मदद करेगी. एक्सिस बैंक (Axis Bank) ने साझा की ये टिप्सः

बैंकिग सेवाओं के लिए बैंक की आधिकारिक वेबसाइट का ही प्रयोग करना होगा
बैंक ने अपने ग्राहकों को जानकारी उपलब्ध कराते हुए कहा है कि ग्राहक किसी भी सेवा से जुड़े फॉर्म को किसी अनजान लिंक से ना भरें. फॉर्म भरने के लिए स्वयं बैंक की आधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा और फॉर्म के पेज को सेलेक्ट कर ही फॉर्म भरना होगा.बैंकिंग सेवाओं में धोखाधड़ी करने वाले ग्राहकों को धोखा देने के लिए कई बार ऑरिजनल साइट जैसी लगने वाली फेक वेवसाइट का भी इस्तेमाल करते हैं. ग्राहकों को इसके प्रति सचेत रहने की जरूरत है.

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डॉक्यूमेंट्स अपलोड या डाउनलोड करते समय बरतनी होगी विशेष सावधानी
किसी भी एप्लिकेशन फॉर्म को भरते समय इस बात को ध्यान में रखना होगा कि सही वेबसाइट पर ही दस्तावेजों को अपलोड किया जाए. बैंकिग सेवा से जुड़े किसी भी फॉर्म को डाउनलोड करते हुए भी इस बात का ध्यान रखना होगा. बता दें बैंक या संस्थान कोई दस्तावेज भेजने के साथ एक फॉर्मल लैटर भी साथ लिख के भेजते हैं, जिसमें एप्लीकेशन नंबर आदि की पूरी जानकारी लिखी होती है. किसी भी फॉर्म को डाउनलोड करने से पहले इन जानकारियों को जांचना जरूरी है.

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गलत लिंक या अनजान शक्स को बैंक डिटेल्स भेज दी हैं तो बैंक को तुरंत सूचना देनी होगी
अनजाने में गलत लिंक या शक्स को दस्तावेज भेजने की स्थिति में तुरंत संबंधित बैंक को इसकी सूचना दें. बैंक अकाउंट की डिटेल्स जैसे अकाउंट नंबर, डेबिट-क्रेडिट कार्ड की जानकारी, ओटीपी, पिन गलत लिंक या अनजान शक्स को भेज देना आपके लिए परेशानी खड़ा कर सकता है. इसलिए ऐसी गलती का अहसास होने पर तुरंत बिना देर किए नजदीकी ब्रांच विजिट कर इसकी रिपोर्ट करें.ध्यान रखें कि सिर्फ कुछ सामान्य जानकारियों के साथ धोखेबाज नुकसान नहीं पहुंचा सकते. किसी भी ट्रांजेक्शन को पूरा करने के लिये बैंक ग्राहक से पहले स्वीकृति मांगता है जिसमें पासवर्ड या ओटीपी शामिल होता है. इसलिए पासवर्ड या ओटीपी को शेयर करने से बचें.

HIGHLIGHTS

• किसी भी बैंकिग सेवा के लिए आधिकारिक वेबसाइट पर ही जाना होगा
• दस्तावेज को अपलोड करते वक्त संबंधित वेबसाइट को जांचना होगा