अगर आप पीएफ अकाउंट( PF account) होल्डर हैं और आपको अपना PF का पैसा निकालने में परेशानी आ रही है या फिर अन्य किसी दिक्कत का सामना करना पड़ रहा है तो परेशान होने की बिल्कुल जरूरत नहीं है, क्योंकि अब आप अपने वॉट्सऐप (whatsapp) से भी कर्मचारी भविष्य निधि संगठन ( EPFO ) में शिकायत दर्ज करा सकते हैं. दरअसल, EPFO ने अपने शेयर होल्डर्स की शिकायतों के तुरंत समाधान के लिए वॉट्सऐप हेल्पलाइन सर्विस ( whatsapp helpline service) शुरू कर रखी है. आपको बता दें कि यह सुविध कर्मचारी भविष्य निधि संगठन ( EPFO ) से जुड़ी शिकायतों के समाधान के लिए अन्य प्लेटफॉर्म जैसे फोन कॉल, ऑनलाइन सर्विस, ईपीएफआईजीएमएस पोर्टल, सीपीजीआरएएमएस व अन्य सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म जैसे फेसबुक और ट्विटर पर भी उपलब्ध हैं, जो कॉल सेंटर के माध्यम से 24 घंटे काम करती है.
EPFO की ऑफिशियल वेबसाइट पर सभी whatsapp हेल्पलाइन नंबर मौजूद
कर्मचारी भविष्य निधि संगठन की ओर से बताया गया कि ईपीएफओ अपने मेंबर्स के जीवन को और अधिक सरल बनाने के लिए व्हाट्सऐप आधारित हेल्पलाइन सर्विस दे रहा है. इसका सबसे बड़ा फायदा यह है कि इसके माध्यम से पीएफ अकाउंट होल्डर्स पर्सनल लेवल पर ईपीएफओ के क्षेत्रीय कार्यालयों के साथ सीधे बातचीत कर सकते हैं.. इस सेवा से ईपीएफओ के सभी 138 लोकल कार्यालय जोड़े गए हैं। व्हाट्सऐप मैसेज के माध्यम से संबंधित क्षेत्रीय कार्यालय के हेल्पलाइन नंबर पर ईपीएफओ से जुड़ी सेवाओं को लेकर सभी तरह की शिकायतें दर्ज की जा सकती हैं. ईपीएफओ की ऑफिशियल वेबसाइट पर सभी 138 कार्यालयों के व्हाट्सऐप हेल्पलाइन नंबर मौजूद हैं.
दिल्ली के पीएफ अकाउंट होल्डर्स यहां कर सकते हैं शिकायत
- दिल्ली नॉर्थ - 9315075221
- दिल्ली सेंट्रल - 8178457507
- दिल्ली ईस्ट - 7818022890
- दिल्ली साउथ - 9717547174
ठाणे के लिए नंबर
- ठाणे नॉर्थ - 9321666951
- ठाणे साउथ - 8928977985
गुजरात के लिए नंबर
- सूरत - 9484530500
- अहमदाबाद - 7383146934
आपको बता दें कि कर्मचारी भविष्य निधि संगठन (Employees' Provident Fund Organisation) ने हाल ही में कर्मचारी जमा लिंक्ड बीमा योजना (Employees Deposit Linked Insurance Scheme) के तहत अधिकतम बीमा लाभ को बढ़ाकर 7 लाख रुपए कर दिया है. श्रम मंत्रालय (labor Ministry) की ओर से दी गई जानकारी में बताया गया कि इसके लिए नियोक्ता को कोई अतिरिक्त आर्थिक भार भी नहीं वहन करना होगा.
HIGHLIGHTS
- आप whatsapp से भी EPFO में शिकायत दर्ज करा सकते हैं
- EPFO ने hatsapp helpline service शुरू कर रखी है
- EPFO के क्षेत्रीय कार्यालयों के साथ सीधे बातचीत कर सकते हैं