Facebook locks out people: सोशल मीडिया पर ऐसी शिकायतों की भरमार लगी हुई है जहां कई यूजर्स के फेसबुक अकाउंट अचानक बंद हो गए. यूजर्स की शिकायत है कि ऐसा फेसबुक के नए प्रोटोकोल फीचर (Facebook Protect feature) के कारण हुआ है. यही नहीं कई यूजर्स ने फेसबुक के प्रोटोकोल फीचर के तहत एक्टीवेशन का प्रोसेस भी फॉलो किया लेकिन फिर भी वे अकाउंट लॉगिन नहीं कर पा रहे हैं. अगर आप भी फेसबुक यूजर्स हैं तो आपको यह खबर पढ़नी चाहिए.
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जानिए क्या है मामला
दरअसल मार्च के शुरुआती दिनों से ही सोशल मीडिया ऐप फेसबुक ने अपने यूजर्स को सिक्योरिटी से जुड़ा स्पैम (Spam)जैसा लगने वाला ईमेल मैसेज भेजना शुरु कर दिया था. इस मैसेज के तहत यूजर्स को फेसबुक के नए प्रोटोकोल फीचर (Facebook Protect feature) को एक्टिवेट करने के लिए कहा गया, जिसकी समयसीमा भी फेसबुक ने इस मैसेज में दी. फीचर को एक्टिवेट ना पर अकाउंट बंद होने की बात भी कही गयी. इसके लिए अंतिम तारीख 17 मार्च रखी गयी थी. वहीं इस सिक्योरिटी मैसेज को स्पैम (Spam) समझने की भूल कर अधिकतर यूजर्स ने इसे नजरअंदाज कर दिया. नतीजन कई यूजर्स के अकाउंट तय समय सीमा के बाद बंद पड़ गए.
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फेसबुक ने की बात साफ
इस पर सोशल मीडिया कंपनी फेसबुक ने बताया कि इस तरह का फीचर सुरक्षा की दृष्टि से लाया गया है. साइबर अपराधियों द्वारा अकाउंट को हैक करने से बचाने के लिए कंपनी नया प्रोटोकोल फीचर लेकर आयी है. यह फीचर उन अकाउंट को हैकर्स से बचाएगा जिनके हैक होने की ज्यादा आशंका है. इनमें सरकारी कर्मियों, जनर्लिस्टों और मानवाधिकार एक्टिविस्टों को शामिल किया गया है. यह फीचर फेसबुक की ओर से यूजर्स को टू फैक्टर ऑथेंटिकेशन (two-factor authentication) देता है.
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ऐसे करें अकाउंट में फीचर को एक्टीवेट
फेसबुक अकाउंट में ऊपर दायीं ओर डाउनवार्ड ऐरो पर क्लिक करना होगा
सेटिंग के बाद प्राइवेसी और फिर सेटिंग पर क्लिक करना होगा
सिक्योरिटी पर क्लिक कर लॉगिन पर क्लिक करना होगा
Facebook Protect के ऑप्शन पर Get Started पर क्लिक करना होगा
नए पेज पर Next पर क्लिक करना होगा
Facebook Protect benefits screen पर Next पर क्लिक करना होगा
इसके बाद यह फीचर आपको सिक्योरिटी के लिए विकल्प देगा, जिन्हें अपने आप हिसाब से चुन सकते हैं
Fix Now पर क्लिक करना होगा. इसके बाद फेसबुक का यह फीचर एक्टीवेट हो जाएगा.
HIGHLIGHTS
- सोशल मीडिया पर फेसबुक यूजर्स की दर्जनों शिकायतें मिली
- फेसबुक का नया फीचर अकाउंट को हैकर्स से बचाएगा