Indian Railway-IRCTC: भारतीय रेलवे Railway Latest News ने रेल यात्रियों को नए साल का तोहफा दिया है. रेलवे ने IRCTC की वेबसाइट और मोबाइल ऐप को अपग्रेड कर दिया है. केंद्रीय रेल मंत्री Railway Minister पीयूष गोयल Piyush Goyal ने आज यानि 31 दिसंबर 2020 को अपग्रेडेड ई-टिकटिंग वेबसाइट और ऐप को लॉन्च किया है. उन्होंने इस मौके पर कहा कि यह रेलवे द्वारा सभी यात्रियों को नए साल का तोहफा होगा.
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राष्ट्र की सेवा के लिए प्रतिबद्ध है रेलवे: पीयूष गोयल
उन्होंने कहा कि रेलवे राष्ट्र की सेवा के लिए प्रतिबद्ध है और रेल यात्रा के अनुभव को और बेहतर बनाने के लिए अपनी सेवाओं को बढ़ाने के लिए लगातार काम कर रहा है. ऑनलाइन रेलवे टिकटों की बुकिंग के लिए यह अपग्रेडेड ई-टिकटिंग प्लेटफॉर्म यात्री सुविधा को बढ़ाएगा. उन्होंने कहा कि आईआरसीटीसी को निरंतर वेबसाइट में सुधार करने के लिए काम करना जारी रखना चाहिए और यह सुनिश्चित करना चाहिए कि डिजिटल इंडिया मिशन और पीएम के विजन के अनुसार दुनिया में अग्रणी स्थान पर कायम रहे.
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2014 में शुरू किया गया था नेक्स्ट जेनरेशन ई टिकटिंग
आपको बता दें कि मौजूदा समय में IRCTC की वेबसाइट के जरिए रोजाना लाखों की तादाद में ट्रेन टिकट की बुकिंग होती है और बुकिंग के दौरान अक्सर वेबसाइट के हैंग होने और स्लो होने की शिकायत मिलती रहती है. रेलवे इस समस्या का निराकरण करने के लिए अपग्रेडेड वेबसाइट को लॉन्च किया है. गौरतलब है कि 2014 में टिकट की आसान बुकिंग के लिए Next Generation E-ticketing-NGeT को शुरू किया गया था. रेलवे के मुताबिक अपग्रेडेड ई-टिकटिंग वेबसाइट और ऐप रेल उपयोगकर्ताओं को अगले स्तर की सेवाएं और अनुभव प्रदान करेगा.
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अपग्रेडेड सिस्टम की खास बातें
टिकटों के साथ भोजन, रिटायरिंग रूम और होटल की बुकिंग को एकीकृत किया गया है. यह यात्री की जरूरतों के लिए वन स्टॉप समाधान प्रदान करता है. स्टेशन में यात्री के प्रवेश करने के लिए यात्री को आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस का उपयोग करते सुझाव भी दिए जाएंगे. यह स्टेशनों को खोजने में लगने वाले समय को बहुत कम कर देगा और टिकट बुकिंग में लगने वाले समय को भी बचाएगा. उपयोगकर्ता खातों के पृष्ठ पर धनवापसी की स्थिति की सरल जांच उपलब्ध रहेगी. पहले यह सुविधा आसानी से उपलब्ध नहीं थी.
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नियमित या पसंदीदा यात्राएं संबंधित विवरणों को स्वचालित रूप से दर्ज करके आसानी से बुक की जा सकती हैं. यात्रियों द्वारा उपयोग किए जाने वाले समय को कम करने और बुकिंग के अनुभव को बढ़ाने के लिए जानकारी को एक पृष्ठ पर डालकर ट्रेन खोजने और चयन को सरल बनाया गया है. एक पृष्ठ पर सभी जानकारी जैसे सभी ट्रेनों के लिए संबंधित किराए के साथ सभी वर्ग की उपलब्धता प्रदर्शित की गई है. वेबसाइट में उचित कैप्चा का उपयोग करके साइबर सुरक्षा को बढ़ाने के लिए इन-बिल्ट फीचर्स दिए गए हैं.
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